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《桃园》客户端常见问题FAQ

  Q:我是XP系统,在登录《桃园》界面时,客户端突然关闭怎么回事?

  A:您的这个情况可能是以下两种情况

  1.使用AMD CPU的缘故,请至以下链接安装驱动程序:

  http://support.amd.yzz.cn/us/Pages/dynamicDetails.aspx?ListID=c5cd2c08-1432-4756-aafa-4d9dc646342f&ItemID=173&lang=us

  2.显卡问题,《桃园》对显卡配置最低要求为NVidia 7300GT 或 ATI HD3650,若您符合要求仍出现此情况,请您通过在线客服http://gm.playcool.yzz.cn/或客服邮箱ty@playcool. com的方式进行提供显卡型号及显存,以便我们进一步核实。

  Q:在进入游戏登录程序时点击“启动游戏”后,始终停留在启动界面,CPU占用100%,如何解决?

  A:出现该情况可能是以下两种原因:

  1.您的计算机使用了AMD操作系统,且缺少CPU系统补丁,请至AMD官网进行更新

  2.显卡程序问题导致,建议您尝试更新显卡驱动解决:

ATI显卡驱动程序下载地址:http://www.ati.yzz.cn

 

Nvidia显卡驱动程序下载地址: http://www.nvidia.yzz.cn/Download/index.aspx?lang=cn

 

  注意:如果更新显卡驱动程序后依然是这种情况,则说明您的显卡不满足最低配置要求,即不支持Shader。

  Q:进入《桃园》后没有声音,声音生效设置都处于正常打开状态,怎么解决

  A:在确保自己的计算机声音输入设备和游戏声音设置处于正常打开的情况下,建议您尝试更新2010年之后的DirectX程序。

>>DirectX程序下载地址<<。

  如仍旧没有声音建议您重新安装完整的客户端,并且在提示安装DirectX程序的时候请勿跳过咯!~

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